Format laporan gangguan teknis tanpa mengungkap kata sandi, OTP, atau data identitas.
Catat waktu kejadian, URL, jenis perangkat, browser, dan pesan kesalahan. Data tersebut membantu membedakan kegagalan DNS dari halaman yang tidak tersedia.
Hapus kata sandi, OTP, nomor identitas, dan detail pembayaran dari laporan atau tangkapan layar.